Карина: +7 913 919 99-39, будни с 8.00 до 19.00 по НСК

fedex@fedex.nsk.su
8(383) 222 61-88
8(383) 222 61-88
8(383) 222 13-44
8(383) 222 59-93
8(383) 359 22-06
Заказать звонок
NovosibExpress
Транспортно- экспедиционные, курьерские услуги
Услуги
  • Курьерские услуги
    • Доставка B2B
    • Перевозка опасных грузов
    • Доставка грузов в терморежиме
    • Экспресс-доставка за рубеж
    • Экспресс-доставка по РФ
  • Транспортные услуги
    • Перевозка грузов по Новосибирску
    • Перевозка грузов по России
    • Экспресс-доставка грузов за рубеж
    • Экспресс-доставка грузов по РФ
  • Перевозка грузов
    • Перевозка негабаритных грузов
    • Международные авиаперевозки
    • Железнодорожные грузоперевозки
    • Автомобильные грузоперевозки
Информация
  • Новости
  • Статьи
  • Для клиентов
Система отслеживания
Калькулятор стоимости
Тарифы
Контакты
    Заказать доставку
    NovosibExpress
    Услуги
    • Курьерские услуги
      • Доставка B2B
      • Перевозка опасных грузов
      • Доставка грузов в терморежиме
      • Экспресс-доставка за рубеж
      • Экспресс-доставка по РФ
    • Транспортные услуги
      • Перевозка грузов по Новосибирску
      • Перевозка грузов по России
      • Экспресс-доставка грузов за рубеж
      • Экспресс-доставка грузов по РФ
    • Перевозка грузов
      • Перевозка негабаритных грузов
      • Международные авиаперевозки
      • Железнодорожные грузоперевозки
      • Автомобильные грузоперевозки
    Информация
    • Новости
    • Статьи
    • Для клиентов
    Система отслеживания
    Калькулятор стоимости
    Тарифы
    Контакты
      NovosibExpress
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Курьерские услуги
          • Назад
          • Курьерские услуги
          • Доставка B2B
          • Перевозка опасных грузов
          • Доставка грузов в терморежиме
          • Экспресс-доставка за рубеж
          • Экспресс-доставка по РФ
        • Транспортные услуги
          • Назад
          • Транспортные услуги
          • Перевозка грузов по Новосибирску
          • Перевозка грузов по России
          • Экспресс-доставка грузов за рубеж
          • Экспресс-доставка грузов по РФ
        • Перевозка грузов
          • Назад
          • Перевозка грузов
          • Перевозка негабаритных грузов
          • Международные авиаперевозки
          • Железнодорожные грузоперевозки
          • Автомобильные грузоперевозки
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Статьи
        • Для клиентов
      • Система отслеживания
      • Калькулятор стоимости
      • Тарифы
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • 8(383) 222 61-88
        • Назад
        • Телефоны
        • 8(383) 222 61-88
        • 8(383) 222 61-88
        • 8(383) 222 13-44
        • 8(383) 222 59-93
        • 8(383) 359 22-06
        • Заказать звонок
      г. Новосибирск, ул. Ленина 12, 1 этаж
      fedex@fedex.nsk.su
      • Вконтакте
      • Whats App
      • Главная
      • Информация
      • Новости
      • Критерии успешной курьерской службы

      Критерии успешной курьерской службы

      О качестве работы «Почты России» можно воистину слагать легенды. Причем легенды эти будут прославлять сервис отнюдь не лучшим образом.
      30 января 2018

      О качестве работы «Почты России» можно воистину слагать легенды. Причем легенды эти будут прославлять сервис отнюдь не лучшим образом. Именно поэтому курьерская доставка в последние годы стала набирать обороты: к рядам ее поклонников присоединились не только люди, которым нужно быстро доставить свое отправление, но и те, кто просто не хочет рисковать, связываясь с государственной почтой. Однако обращение к сторонней фирме вовсе не является панацеей. Среди многочисленных доставок и курьерских служб можно найти как ответственных перевозчиков, так и работающих «спустя рукава». Как же убедиться в надежности той или иной фирмы? Конечно, всегда можно поучиться на собственных ошибках: совершить три-пять пробных заказов и сделать выводы согласно результатам. Но все фирмы перепробовать невозможно, да и что делать, если посредник нужен именно сейчас?


      Первое, что может говорить за себя – имя. Компания, успешно существующая на рынке долгие годы, так или иначе внушает доверие. Если же речь идет о международной фирме – сомневаться в компетентности ее сотрудников вам абсолютно точно не придется. Если же имя компании не на слуху, но ее условия кажутся вам весьма выгодными, сейчас мы расскажем, по каким критериям можно судить о качестве предоставляемых ею услуг.

      • Критерий первый – наличие собственного автопарка. Скажем больше: чем обширнее автопарк, тем серьезнее экспресс доставка подходит к своему делу. Если компания перевозит не только корреспонденцию, но и крупногабаритные грузы, в ее «арсенале» должны быть как легковые, так и грузовые автомобили. Именно от наличия автомобилей будет зависеть тот факт, насколько быстро курьер может забрать у вас и доставить по заданному адресу важную папку или конверт. Если же компания работает только как посредник – выполняет все свои заказы через другую доставку – ее услугами пользоваться не стоит.
      • Критерий второй – качественная обратная связь. После того, как вы оставили заявку, с вами должны связаться в течении четверти часа. Если время реакции непозволительно затягивается – смело ищите другую фирму, ведь всем известно, что в сфере курьерской доставки счет часто идет на минуты.
      • Критерий третий – четкое соблюдение всех указанных сроков. Курьер должен прибыть за отправлением в точно указанное время. Отправление же, в свою очередь, должно быть доставлено адресату максимально быстро, или в заданное временное «окно» (при его наличии). Этот момент зависит как от пунктуальности самих курьеров, так и от грамотной логистики. Оператор получает заявку и назначает курьера, курьер приезжает на точку и забирает отправление, выстраивает маршрут и доставляет отправление адресату: в серьезной компании эта цепочка должна быть отлажена на ура.
      • Критерий четвертый – заключение договора и страховка отправления на случай непредвиденной ситуации. Частенько люди, совершающие «разовый» заказ, пренебрегают этим моментом, но так или иначе договор должен быть заключен. Не бойтесь потратить несколько лишних минут, ведь в дальнейшем этот документ может сберечь вам немало времени и нервов.
      • Комментарии
      Загрузка комментариев...

      Поделиться
      Назад к списку
      Компания
      О компании
      История
      Реквизиты
      Вакансии
      Услуги
      Курьерские услуги
      Транспортные услуги
      Перевозка грузов
      Система отслеживания
      Калькулятор стоимости
      Тарифы
      Контакты
      Информация
      Новости
      Статьи
      Политика конфиденциальности
      Пользовательское соглашение и Политика обработки персональных данных
      Мы в соцсетях
      Заказать доставку
      Наши контакты

      8(383) 222 61-88
      8(383) 222 61-88
      8(383) 222 13-44
      8(383) 222 59-93
      8(383) 359 22-06
      с 8.00 до 19.00 без обеда,
      сб - дежурный курьер с 10.00-13.00,
      вс - выходной
      г. Новосибирск, ул. Ленина 12, 1 этаж
      fedex@fedex.nsk.su
      ICQ операторы
      компании:
      Светлана: 198140825
      Екатерина: 677224971

      Разработка и продвижение сайта –
      © 2025 Все права защищены.
      Заказать доставку

      Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик сайта и персонализировать контент. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. Вы можете прочитать нашу политику конфиденциальности здесь.

      Понятно, спасибо